یكدیگر. ارزشیابی نحوه عملكرد كاركنان نشان می دهد كه كارمند به نحو مطلوب وظایف محوله را كه طبق شرح شغل به او ابلاغ شد انجام داده است یا خیر. از طریق ارزشیابی، نارسایی ها و نقاط ضعف خدمتی كاركنان تشخیص داده می شود و از طریق هدایت و آموزش در رفع آنها اقدام می گردد. ارزشیابی كاركنان به طرز صحیح و توأم با

 

دکتر حسین علی پور
 
استاد مشاور:
دکتر صدرالدین ستاری
 
تابستان 91
 

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

فهرست جداول

جدول 2-1 دیدگاه های بازارگرایی. 19

جدول 2-2 بازارگرایی از دیدگاه تركیبی لافرتی. 26

جدول 2-3 چهارچوب مفهومی فرهنگ چند لایه ای. 32

جدول 2-4 دیدگاه کلی بازارگرایی. 34

جدول 4-1 آمار توصیفی ابعاد معرف بازارگرایی نارور و اسلاتر. 61

جدول 4-2 آمار توصیفی ابعاد معرف بازارگرایی کهلی و جاورسکی. 62

جدول 4-3 آمار توصیفی ابعاد معرف بازارگرایی عملکرد سازمانی. 62

جدول 4-4 آزمون کولموگروف- اسمیرنوف.. 63

جدول 4-5 آزمون تی. 63

جدول 4-6 آزمون همبستگی بازارگرایی رفتاری و عملکرد سازمانی. 64

جدول 4-7 آزمون همبستگی بازارگرایی فرهنگی و عملکرد سازمانی. 65

جدول 4-8 آزمون همبستگی مشتری گرایی و عملکرد سازمانی. 65

جدول 4-9 آزمون همبستگی رقیب گرایی و عملکرد سازمانی. 66

جدول 4-10 آزمون همبستگی هماهنگی بین بخشی و عملکرد سازمانی. 66

جدول 4-11 آزمون همبستگی هماهنگی بین بخشی و عملکرد سازمانی. 66

جدول 4-12 آزمون همبستگی انتشار اطلاعات و عملکرد سازمانی. 67

جدول 4-13 آزمون همبستگی پاسخگویی و عملکرد سازمانی مثبت.. 67

فهرست شکل ها

شکل 2-1 اصطلاحات مهم در بازاریابی. 14

شکل 2-2 مدل سینک و تاتل. 38

شکل 2-3 مدل ماتریس عملکرد 39

شکل 2-4 مدل هرم عملکرد 40

شکل 2-5 مدل کارت امتیازی متوازن. 41

شکل 2-6 مدل تحلیل ذینفعان. 43

شکل 2-7 مدل چارچوب مدوری و استیپل. 45

 

چکیده
بازارگرایی و تاثیر آن بر عملكرد سازمانی از جمله مباحث مهم و محوری در مدیریت بازار و مشتری است. شرکت ها به منظور افزایش میزان عملکرد سازمانی، فعالیت ها و تلاش های بسیاری را انجام می دهند که با توجه به مطالعات گذشته، بازارگرایی یکی از این موارد است.

در پژوهش حاضر، ابتدا به بررسی میزان بازارگرایی از نظر دو دیدگاه رفتاری و فرهنگی در شرکت های کوچک و متوسط مستقر در شهرک های صنعتی اردبیل پرداخته و سپس ارتباط این بازارگرایی ها با عملکرد سازمانی در شرکت های مذکور، مورد مطالعه قرارگرفته است.

در دیدگاه رفتاری، بازارگرایی از نظر ابعاد مشتری گرایی، رقیب گرایی و هماهنگی بین بخشی مورد مطالعه قرار می گیرد. دیدگاه فرهنگی، بازارگرایی را از نظر ابعاد تولید اطلاعات، نشر اطلاعات و پاسخگویی مورد مطالعه قرار می دهد.

جامعه آماری مورد مطالعه تعداد 98 شرکت بود که با بهره گرفتن از فرمول کوکران تعداد 75 شرکت به عنوان حجم نمونه انتخاب شد و از میان آنان 63 شرکت به پرسشنامه پاسخ دادند.

میزان بازارگرایی با بهره گرفتن از پاسخ های دریافتی از مدیران شرکت های مذکور به پرسشنامه های  معروف و استاندارد MARKOR (کهلی – جاورسکی) و MKTOR (نارور – اسلاتر) و آزمون تی تک متغیره اندازه گیری شده است. به منظور سنجش رابطه بازارگرایی رفتاری و فرهنگی با عملکرد سازمانی، آزمون همبستگی مورد استفاده قرار گرفته است.

نتایج به دست آمده نشان می دهد که میزان بازارگرایی در شرکت های مذکور بالاتر از حد متوسط بوده و در حد مطلوبی قرار دارد. ارتباط بازارگرایی رفتاری و فرهنگی با عملکرد سازمانی به طور مجزا از طریق آزمون همبستگی اندازه گیری شد و نتیجه آن ارتباط مثبت و معنی دار هر دو دیدگاه بازارگرایی با عملکرد سازمانی است.

 

 

ایجاد اطلاعات، نشر اطلاعات و پاسخگویی، ابعاد بازارگرایی رفتاری با عملکرد سازمانی رابطه مثبت و معنی داری دارند. همچنین در میان ابعاد بازارگرایی فرهنگی، مشتری گرایی و هماهنگی بین بخشی ارتباط مثبت و معنی داری با عملکرد سازمانی دارند اما بعد رقیب گرایی، رابطه معنی داری با عملکرد سازمانی ندارد ولی رابطه ی آنها مثبت است.

 

کلیدواژه ها: بازارگرایی رفتاری، بازارگرایی فرهنگی، عملکرد سازمانی، شرکت های کوچک و متوسط، شهرک های صنعتی اردبیل

 

 
فصل اول
طرح تحقیق

 

1-1 مقدمه
امروزه موفقیت شرکت ها و موسسات در گرو شناخت آنها از مشتریان و رقبا و سایر عوامل تاثیر گذار بر بازار است. نیازها و خواسته های مشتریان همواره در حال تغییرند و شناخت این تغییرات نیز برای موفقیت بنگاه ها حیاتی است. از سوی دیگر ، رقبا نیز به دنبال جذب مشتریان بیشتر هستند و در این راه از هیچ کوششی دریغ نخواهند کرد. همچنین تغییر شرایط و قواعد حاکم بر بازار، از جمله تغییرات تکنولوژیکی، بر موفقیت موسسات در بازار تاثیر گذار است. شناخت و پیش بینی این عوامل و ارائه راهکار مناسب در برخورد با آنها، نقشی کلیدی در موفقیت موسسه در بازارهای هدف ایفا می کند. از این رو گرایش به بازار و نیازهای مشتریان اولین ویژگی بازاریابی جدید است )نارور واسلاتر، 1990، ص26).[1]

مدیران کامیاب کسانی هستند که سازمان خود را با شرایط روز همگام می سازند. این همگامی زمانی امکان پذیر است که کارکنان و مدیران مسئله ی گرایش به بازار را به عنوان یک فرهنگ و بینش بپذیرند و رضایت مشتریان را محور فعالیت شرکت قرار دهند و نیز، کلیه فعالیت های شرکت در راستای ارضای نیازهای مشتریان باشد. در این میان تولید کنندگان باید تلاش کنند تا میان آنچه که عرضه می کنند با نیازهای مردم ارتباط برقرار کنند و سعی کنند کالایی را تولید کنند که نیازهای مشتریان را برآورده سازد و با خواسته های آنها هم سو باشد. در بین سازمان های رقیب، سازمان هایی که قادر به تامین بهتر نیازهای مشتریان هستند، مطمئناّ از سطح عملکرد بالاتری برخوردارند. (همان منبع، ص 30)

 

پژوهش های صورت گرفته در سال های 1987 تا 1990 نشانگر رابطه ی مثبت بین گرایش به بازار و عملکرد شرکت است )لوش و لاکزیانک، 1987، ص 7).[2] دیگر پژوهش های به عمل آمده در همین زمینه نشان می دهد که بازار گرایی به لحاظ اجتماعی و روانی منافع زیادی برای کارکنان سازمان در بر خواهد داشت و باعث ایجاد نگرش مثبت در کارکنان از طریق اهمیت دادن به آنها و مشارکت کارکنان در تصمیم گیری های سازمان می شود )کهلی و جاورسکی، 1990،ص 14(.[3]

افزون بر این، برای فعالیت سازمان ها در یک محیط رقابتی، بازارگرایی یک الزام است. سازمان هایی که در بازارهای متلاطم فعالیت می کنند، بیشتر به تغییر و تطبیق محصولات خود متناسب با این تغییرات نیازمندند و بر عکس، بازارهای با ثبات چنین ضرورتی را ایجاب نمی کنند. هدف این پژوهش تعیین ﻣﯿﺰان ﺑﺎزارﮔﺮاﯾﯽ در ﺷﺮﮐﺖ ﻫﺎی ﮐﻮﭼﮏ و ﻣﺘﻮﺳﻂ ﻣﺴﺘﻘﺮ در ﺷﻬﺮك ﻫﺎی ﺻﻨﻌﺘﯽ اردﺑﯿﻞ، از نظر ابعاد نگرشی و رفتاری و سپس تعیین ارتباط بین بازارگرایی با عملکرد سازمانی است.

1-2 مساله اصلی تحقیق
بازارگرایی و تاثیر آن بر عملكرد اقتصادی از جمله مباحث مهم و محوری در مدیریت بازار و مشتری است. یك شركت بازارگرا این مهم را درك می كند كه با ایجاد مزایای اضافی برای مشتریان، در كنار انواع مختلف صرفه جویی در هزینه های كلی، می تواند منابع بالقوه فراوانی در جهت كسب مزیت پایدار رقابتی، به دست بیاورد. لذا به صورتی مستمر به ارزیابی این گزینه ها می پردازد تا دریابد چگونه می تواند به شیوه ایجاد ارزش ممتاز پایدار برای مشتریان فعلی و آتی دست یابد. بنابراین برای دستیابی به بالاترین سطح عملكرد و حفظ طولانی مدت آن، به ایجاد و حفظ یك رابطه سودمند دو جانبه با مشتریان همت می گمارد و در این راستا چند دسته فعالیت كلیدی همچون مشتری گرایی، رقیب گرایی، ایجاد و گسترش اطلاعات، هماهنگی بین بخشی، افزایش توان پاسخگویی را انجام داده و دو معیار حفظ مشتری و سودآوری را مد نظر قرار می دهد. مشتری گرایی، رقیب گرایی، ایجاد و گسترش اطلاعات، شامل تمامی فعالیت هایی است كه به منظور دستیابی به اطلاعات در مورد همه رقبا و مشتریان بازار هدف و سپس پخش آن در سراسر سازمان انجام می شود. (همان منبع)

یافته های تحقیقات در زمینه بازاریابی خدمات نشان می دهد كه در راستای دستیابی و نگهداری جایگاه رقابتی، شركت ها باید اقدام به ایجاد روابط بلند مدت با مشتریان كنند و تاكید می نماید كه ایجاد یك رابطه بلند مدت، كه بر تعهد نسبت به مشتریان تاكید داشته باشد، ضروری به نظر می رسد )گرونروس[4] 1994، 157؛ بری[5]،1995 ، 308 (.

امروزه با توجه به استراتژی هایی كه شركت ها در دستور كار خود قرار داده اند، می توان تمایل شركت ها در منطبق شدن با اصول بازاریابی رابطه مند و طراحی استراتژی هایی

شهریور ماه 1393
 

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

چکیده:
در این پژوهش سعی کردیم به شاخص‌هایی دست پیدا کنیم که بتوان به وسیله آن در قالب‌های برنامه‌سازی کودک، مفاهیم اخلاقی را به موفقیت آمیزترین شکل ممکن به مخاطب کودک منتقل کنیم. در این پژوهش ابتدا فکر می‌کردیم به قالب یا قالب‌هایی دست پیدا خواهیم کرد که وظیفه پیام‌رسانی مفاهیم اخلاقی به کودکان را انجام خواهند داد ولی در انتها به این نتیجه رسیدیم که همه قالب‌ها ظرفیت پیام‌رسانی را دارند لیکن این ظرفیت با توجه به ایده و موضوع و ویژگی‌های مخاطب متفاوت خواهد بود.

برای دست‌یابی به پاسخ این پرسش به سراغ برنامه‌سازان و کارشناسان حوزه کودک و رسانه رفتیم و با طرح سؤالاتی از نظرات و تجربیات آنها در خصوص این موضوع مطلع شدیم و با بهره گرفتن از روش داده بنیاد به استخراج نتایج اقدام کردیم و سپس از نتایج به دست آمده به شاخص‌هایی برای محک برنامه‌ها و رسیدن به درصد موفقیت آنها دست پیدا کردیم. و با توجه به همین شاخص‌ها جدولی طراحی شد که با توجه به میزان نمره کسب شده هر برنامه طبق آن ویژگی‌ها، درصد موفقیتش در انتقال مفاهیم اخلاقی به مخاطبین کودک و نوجوان مشخص گردید.

از جمله نتایج به دست آمده این بود که اگر برنامه‌ای بخواهد موفق باشد باید بر اساس اصول برنامه‌سازی تولید شود كه لازمه‌اش این است كه مورد تأیید كارشناسان فن باشد و از عوامل متخصص در تولید برای آن برنامه استفاده شود. و نیز باید پژوهش صحیح هم داشته باشد. و پژوهش صحیح جز با شناخت صحیح از ویژگی‌ها و نیازهای مخاطب امكان پذیر نمی‌باشد.

در انتها هشت برنامه از برنامه‌های کودک دو شبکه قرآن سیما و ست سون پارس را با جدول استخراج شده بررسی کردیم که مشخص شد شبکه قرآن سیما با میانگین 5/73 درصد نسبت به کانال sat7pars با میانگین 25/58 درصد، عملکرد موفق‌تری برای انتقال مفاهیم اخلاقی داشته است.

کلمات کلیدی : قالب‌های موفق برنامه‌سازی کودک، مفاهیم اخلاقی دین، انتقال مفاهیم اخلاقی دین، شاخصه‌های موفقیت یک برنامه برای انتقال مفاهیم اخلاقی دین، کودک رسانه و دین، ژانرهای مورد علاقه کودکان، عناصر جذاب برنامه‌سازی کودک.

 

فهرست مطالب:
عنوان……………………………………………………………………………………………………………….صفحه

فصل اول: کلیات تحقیق

دیباچه:……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..2

1-1 طرح مساله:………………………………………………………………………………………………………………………………………5

1-2 ضرورت تحقیق:………………………………………………………………………………………………………………………………..6

1-3 اهداف تحقیق:………………………………………………………………………………………………………………………………….6

1-3-1 هدف اصلی : ………………………………………………………………………………………………………………..6

1-3-2 اهداف فرعی :……………………………………………………………………………………………………………….6

1-4 سؤال‌های تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………………..7

1-4-1 سوال اصلی ………………………………………………………………………………………………………………….7

1-4-2 سوالات فرعی ………………………………………………………………………………………………………………7

1-4 تعریف نظری مفاهیم  ………………………………………………………………………………………………………………….7

1-4-1  قالب‌های برنامه‌سازی …………………………………………………………………………………………………………..8

1-4-2 برنامه‌سازی کودک ……………………………………………………………………………………………………………..10

1-4-3  موفق…………………………………………………………………………………………………………………………………..12

1-4-4 اخلاق ………………………………………………………………………………………………………………………………….13

1-4-5 انتقال مفاهیم ……………………………………………………………………………………………………………13

فصل دوم: مبانی نظری تحقیق

‌1-2 بررسی تحقیقات پیشین : …………………………………………………………………………………………………………. 16

1-1-2 مقالات………………………………………………………………………………………………………………………..16

2-1-2 پایان‌نامه‌ها ………………………………………………………………………………………………………………..18

3-1-2 طرح‌های پژوهشی ……………………………………………………………………………………………………22

2-2 چهارچوب نظری تحقیق ……………………………………………………………………………………………………………..25

2-2-1 فرضیه تحقیق …………………………………………………………………………………………………………..25

فصل سوم: روش تحقیق

3-1 روش تحقیق ………………………………………………………………………………………………………………………………..27

3-1-1کلیات …………………………………………………………………………………………………………………………27

3-2 تئوری داده بنیاد ………………………………………………………………………………………………………………………….28

3-2-1 مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………….28

3-2-2 انتخاب نظریه داده بنیاد به عنوان روش تحقیق ……………………………………………………..29

3-2-3 ویژگی‌های داده بنیاد ……………………………………………………………………………………………….30

3-2-4 اجزاء و مراحل در فرآیند تحقیق داده بنیاد …………………………………………………………….31

3-2-4-1 سؤال تحقیق …………………………………………………………………………………………32

3-2-4-2 نمونه گیری …………………………………………………………………………………………..33

3-2-4-3 نقش محقق …………………………………………………………………………………………..34

3-2-4-4 جمع‌آوری داده‌ها ………………………………………………………………………………….35

3-2-4-5 تحلیل داده‌ها ………………………………………………………………………………………..35

3-2-4-5-1 شکل گیری مفهوم ……………………………………………………………35

3-2-4-5-2 کدگذاری …………………………………………………………………………..36

فصل چهارم: یافته­ های تحقیق

4-1 گزارش نویسی مراحل تحقیق . ……………………………………………………………………………………………………39

4-1-1 استخراج سؤالات تحقیق ………………………………………………………………………………………….39

4-1-1-1 سؤالات نهایی تحقیق ……………………………………………………………………………43

4-1-2 نمونه‌گیری ………………………………………………………………………………………………………………..45

4-1-2-1 آشنایی با مصاحبه‌شوندگان ………………………………………………………………….48

4-1-3 نحوه پرسش سؤالات از مصاحبه‌شوندگان ……………………………………………………………….49

4-1-4 گزیده‌ای از صحبت‌های شرکت کنندگان در مصاحبه …………………………………………….50

4-1-4-1 مرتضی گوهری‌پور ………………………………………………………………………………..50

4-1-4-2  محمد مسلمی ……………………………………………………………………………………..51

4-1-4-3  مهدی نیک روش ………………………………………………………………………………..52

4-1-4-4 پروین شمشکی …………………………………………………………………………………….53

4-1-4-5 الهه بهبودی ………………………………………………………………………………………….55

4-1-4-6  علی زارعان …………………………………………………………………………………………..56

4-1-4-7  محمود سلامیان …………………………………………………………………………………..57

4-1-4-8 علیرضا رحیمی ……………………………………………………………………………………..58

 

4-1-4-9  رضا حبیبی ………………………………………………………………………………………….58

4-1-4-10  گیتی‌فر شفایی ………………………………………………………………………………….60

4-1-4-11  رودابه حمزه‌ای ………………………………………………………………………………….60

4-1-4-12 مجید قناد …………………………………………………………………………………………..62

4-1-4-13 مهناز آذین ………………………………………………………………………………………….63

4-1-4-14 اسدالله اعلایی ……………………………………………………………………………………..64

4-1-4-15 رحمان حاصلی ……………………………………………………………………………………65

4-1-4-16 پرویز امیری ………………………………………………………………………………………..66

4-1-4-17 محمد میرکیانی …………………………………………………………………………………66

4-1-4-18 احسان نیلی ………………………………………………………………………………………..68

4-1-4-19 نگین حسینی …………………………………………………………………………………… 68

4-1-5 بررسی سؤالات و کدگذاری ………………………………………………………………………………………69

4-1-5-1 کدگذاری مرحله اول …………………………………………………………………………….70

4-1-5-2 کدگذاری مرحله دوم …………………………………………………………………………129

4-1-5-2-1 سؤال اول : برنامه موفق ………………………………………………….129

4-1-5-2-2 سؤال دوم : ضوابط انتقال مفاهیم اخلاقی ……………………..132

4-1-5-2-3 سؤال سوم : دسته‌بندی مفاهیم اخلاقی ………………………..134

4-1-5-2-4 سؤال چهارم : قرابت قالب‌ها برای ………………………………….137

4-1-5-2-5 سؤال پنجم : تفاوت قالب‌ها ………………………………………… 138

4-1-5-2-5-1 پژوهش‌های انجام شده ………………………………142

4-1-5-2-5-1-1 پژوهش اول …………………………….142

4-1-5-2-5-1-2 پژوهش دوم …………………………….142

4-1-5-2-5-1-3 پژوهش سوم ……………………………143

4-1-5-2-5-1-4پژوهش چهارم ………………………….143

4-1-5-2-5-1-5 پژوهش پنجم ………………………….144

4-1-5-2-5-1-6 پژوهش ششم ………………………….144

4-1-5-2-5-1-7 پژوهش هفتم ………………………….145

4-1-5-2-5-1-8 پژوهش هشتم …………………………146

4-1-5-2-5-1-9 پژوهش نهم ……………………………..146

4-1-5-2-5-1-10  پژوهش دهم ………………………..147

4-1-5-2-5-1-11 پژوهش یازدهم …………………….147

4-1-5-2-5-1-12 پژوهش دوازدهم …………………..148

4-1-5-2-5-1-13 پژوهش سیزدهم …………………..148

4-1-5-2-5-1-14  پژوهش چهاردهم…………………149

4-1-5-2-5-1-15 پژوهش پانزدهم ……………………149

4-1-5-2-5-1-16 پژوهش شانزدهم …………………..150

4-1-5-2-5-1-17 پژوهش هفدهم …………………….150

4-1-5-2-5-1-18 پژوهش هجدهم ……………………151

4-1-5-2-5-1-19 پژوهش نونزدهم ……………………151

4-1-5-2-5-1-20 نتیجه پژوهش‌ها …………………..151

4-1-5-2-6 سؤال ششم :ژانرهای مود علاقه کودکان …………………….. 153

4-1-5-2-6-1  نتیجه …………………………………………………………154

4-1-5-2-6-1-1  همه مخاطبان ……………………….154

4-1-5-2-6-1-2 مخاطبین خردسال………………….155

4-1-5-2-6-1-3 مخاطبین کودک …………………….156

4-1-5-2-6-1-4 مخاطبین نوجوان ……………………156

4-1-5-2-7 سؤال هفتم :عناصر جذاب برنامه ………………………………… 156

4-1-5-2-8 سؤال هشتم : قالب‌های برنامه‌سازی در تجربه …………… 160

4-1-5-2-8-1   قالب عروسكی ………………………………………….160

4-1-5-2-8-2 قالب ترکیبی (جُنگ) …………………………………162

4-1-5-2-8-2-1 ترکیبی نمایشی ……………………..162

4-1-5-2-8-2-2 ترکیبی غیر نمایشی ………………165

4-1-5-2-8-3 قالب انیمیشن ……………………………………………..168

4-1-5-2-8-4  قالب مسابقه ……………………………………………….169

4-1-5-2-8-5  قالب کلیپ و سرود ……………………………………172

4-1-5-2-8-6 قالب مستند ………………………………………………..173

8-8-2-5-1-7 سایر قالب‌ها ………………………………………………..173

4-1-5-2-8-8 نتیجه …………………………………………………………..173

4-1-5-2-9 سؤال نهم : سنجش صحت ادعای مطروحه…………………. 177

4-1-5-2-9-1  نتیجه : ……………………………………………………….181

4-1-5-2-10 سؤال دهم : جذابیت مفاهیم اخلاقی ……………………….. 182

4-1-5-2-10-1 نتیجه ………………………………………………………..186

4-1-5-2-11 سایر پاسخ‌ها : بُرد رسانه …………………………………………… 186

4-2مقایسه برنامه‌های کودک کانال sat7pars و کانال قرآن سیما ……………………………………………. 187

4-2-1 چرا این دو کانال ……………………………………………………………………………………………………187

4-2-2 درباره کانال sat7pars ………………………………………………………………………………………..188

4-2-2-1 معرفی برنامه‌های کودک کانال sat7pars بر اساس قالب…………….190

4-2-3 درباره کانال قرآن سیما …………………………………………………………………………………………191

4-2-3-1 معرفی برنامه‌های کودک کانال قرآن سیما بر اساس قالب ……………..192

4-2-4 دلیل انتخاب برنامه‌های نقد شده از دو کانال ……………………………………………………….192

4-2-5 نحوه امتیاز دهی به برنامه‌های منتخب …………………………………………………………………193

4-2-5-1 تناسب قالب با ایده …………………………………………………………………………….193

4-2-5-2  انتخاب ژانر مناسب …………………………………………………………………………..193

4-2-5-3 رعایت اصول برنامه‌سازی …………………………………………………………………..194

4-2-5-4 رعایت ویژگی‌های مخاطب ………………………………………………………………..196

4-2-5-5  نحوه انتقال مفاهیم …………………………………………………………………………..196

4-2-5-6 اعتقاد برنامه‌ساز …………………………………………………………………………………197

4-2-6 نقد برنامه‌های منتخب دو کانال ……………………………………………………………………………198

4-2-6-1 برنامه خاله اورانوس …………………………………………………………………………..198

4-2-6-2 برنامه صبح بخیر کوچولو ……………………………………………………………………204

4-2-6-3 برنامه باغچه گردونه ……………………………………………………………………………208

4-2-6-4 برنامه سریال نمایشی هرا و نبات ……………………………………………………….214

4-2-6-5 برنامه جوانه ………………………………………………………………………………………..218

4-2-6-6 برنامه هدهد و خاله هدی …………………………………………………………………..221

4-2-6-7 برنامه بیشه سبز ………………………………………………………………………………….226

4-2-6-8 برنامه راه من؛راه تو …………………………………………………………………………….234

فصل پنجم: نتیجه­گیری

5-1 خلاصه‌ای از نتایج پژوهش‌ها …………………………………………………………………………………………………. 240

5-1-1 قالب‌های موفق برنامه‌سازی …………………………………………………………………………………..240

5-1-2 موفقیت برنامه ……………………………………………………………………………………………………….240

5-1-3  توجه به ظرفیت و بُرد رسانه ……………………………………………………………………………….241

5-1-4 نوآوری و خلاقیت …………………………………………………………………………………………………241

5-1-5 پدیده مناسبتی زندگی کردن ………………………………………………………………………………242

5-1-6 عناصر برنامه‌ای ……………………………………………………………………………………………………..242

5-2 خلاصه‌ای از بررسی برنامه‌های کودک دو کانال sat7pars و کانال قرآن سیما ……………….. 242

5-3 پیشنهادات …………………………………………………………………………………………………………………………….. 243

5-3-1 موزه ………………………………………………………………………………………………………………………243

5-3-2 ساخت شهرک سینمایی و تلویزیونی …………………………………………………………………..244

5-3-3  تاسیس رشته دکترای تهیه‌کنندگی گرایش کودک و نوجوان …………………………..244

فهرست منابع و مآخذ:‌ ………………………………………………………………………………………………………………………246

ضمائم : متن مصاحبه با شرکت کنندگان در مصاحبه …………………………………………………………………….249

 

فهرست جداول:

جدول 1-1 : قالب‌های برنامه‌ای…………………………………………………………………………………………………………..10

جدول 2-1 : محبوب‌ترین برنامه‌های مورد علاقه کودکان………………………………………………………………….19

جدول 3-1 : نمونه یادداشت عرصه و کدگذاری آن……………………………………………………………………………35

جدول 4-1 : کدگذاری مرحله اول ……………………………………………………………………………………………………..70

جدول 4-2 : کدگذاری مرحله دوم سؤال اول …………………………………………………………………………………..129

جدول 4-3 : کدگذاری مرحله دوم سؤال دوم ………………………………………………………………………………….132

جدول 4-4 : کدگذاری مرحله دوم سؤال سوم …………………………………………………………………………………134

جدول 4-5 : کدگذاری مرحله دوم سؤال چهارم ……………………………………………………………………………..138

جدول 4-6 : کدگذاری مرحله دوم سؤال پنجم ……………………………………………………………………………….139

جدول 4-7 : تفکیک قالب‌ها براساس سن ……………………………………………………………………………………….141

جدول 4-8 : تفکیک قالب‌ها براساس جنسیت ………………………………………………………………………………..141

جدول 4-9 : میزان علاقه کودکان به قالب‌های برنامه کودک ………………………………………………………..142

جدول 4-10 : ژانرهای مورد علاقه کودکان ……………………………………………………………………………………153

جدول 4-11 : عناصر جذاب برنامه …………………………………………………………………………………………………156

جدول 4-12 : سنجش صحت ادعای مطروحه ……………………………………………………………………………….178

جدول 4-13 : امتیاز ژانرها براساس مخاطب ………………………………………………………………………………….194

جدول 4-14 : امتیاز آیتم‌های برنامه‌سازی در یک برنامه جُنگ نمایشی ………………………………………195

جدول 4-15 : امتیاز آیتم‌های رعایت ویژگی مخاطب ……………………………………………………………………196

جدول 4-16 : نحوه انتقال مفاهیم ………………………………………………………………………………………………….197

جدول 4-17 : جدول نهایی امتیاز دهی برنامه‌ها ……………………………………………………………………………198

جدول 4-18 : ارزیابی برنامه قصه‌های خاله اورانوس ……………………………………………………………………..201

جدول 4-19 : حاصل امتیازات برنامه قصه‌های خاله اورانوس ……………………………………………………….202

جدول 4-20 : ارزیابی برنامه صبح بخیر کوچولو ……………………………………………………………………………206

جدول 4-21 : حاصل امتیازات برنامه صبح بخیر کوچولو ……………………………………………………………..208

جدول 4-22 : ارزیابی برنامه باغچه گردونه ……………………………………………………………………………………212

جدول 4-23 : حاصل امتیازات برنامه باغچه گردونه ……………………………………………………………………..214

جدول 4-24 : ارزیابی سریال نمایشی زهرا و نبات ………………………………………………………………………..215

جدول 4-25 : حاصل امتیازات سریال نمایشی زهرا و نبات ………………………………………………………….217

جدول 4-26 : ارزیابی برنامه جوانه …………………………………………………………………………………………………219

جدول 4-27 : حاصل امتیازات برنامه جوانه …………………………………………………………………………………..221

جدول 4-28 : ارزیابی برنامه هدهد و خاله هدی ……………………………………………………………………………..224

جدول 4-29 : حاصل امتیازات برنامه هدهد و خاله هدی ……………………………………………………………….226

جدول 4-30 : ارزیابی برنامه بیشه سبز ……………………………………………………………………………………………232

جدول 4-31 : حاصل امتیازات برنامه بیشه سبز ……………………………………………………………………………..234

جدول 4-32 : ارزیابی برنامه راه من؛ راه تو ……………………………………………………………………………………..236

جدول 4-33 : حاصل امتیازات برنامه راه من؛ راه تو ……………………………………………………………………….238

 فهرست نمودارها:

نمودار 3-1 : نمودار تجزیه و تحلیل گراندد تئوری ایوز……………………………………………………………………….37

نمودار 4-1 : موفقیت برنامه ………………………………………………………………………………………………………………132

نمودار 5-1 : فراوانی کانال‌های کودک در کشورهای مختلف دنیا …………………………………………………..245

 

فهرست اشکال:

شکل 3-1 : شکل فرآیند تحقیق داده بنیاد ……………………………………………………………………………………….32

شکل 4-1 : مراحل رسیدن به قالب ……………………………………………………………………………………………………63

شکل 4-2 : مراحل ساخت صحیح یک کلیپ …………………………………………………………………………………….65

شکل 4-3 : عناصر تولید برنامه …………………………………………………………………………………………………………..67

شکل 4-4 : نسبت بین قالب و محتوا ………………………………………………………………………………………………182

 فهرست تصاویر :

تصویر 4-1 : مسابقه مختلط خاله اورانوس ……………………………………………………………………………………….199

تصویر 4-2 : در آغوش کشیدن کودکان …………………………………………………………………………………………..199

تصویر 4-3 : رقص و آواز در برنامه خاله اورانوس …………………………………………………………………………….200

تصویر 4-4 : رنگی …………………………………………………………………………………………………………………………….203

تصویر 4-5 : ریحانه …………………………………………………………………………………………………………………………..203

تصویر 4-6 : لبخند مجری ……………………………………………………………………………………………………………….204

تصویر 4-7 : دکور و لباس در برنامه صبح بخیر کوچولو …………………………………………………………………204

تصویر 4-8 : تیتراژ ابتدایی برنامه صبح بخیر کوچولو  ……………………………………………………………………205

تصویر 4-9 : همه فن حریف و پرستو  …………………………………………………………………………………………….208

تصویر 4-10 : دکور برنامه باغچه گردونه ………………………………………………………………………………………….208

تصویر 4-11 : آواز و رقص ملایم برنامه باغچه گردونه …………………………………………………………………….209

تصویر 4-12 : فرق بین دکور سال 91 با سال 93 با تغییر کارگردان و تهیه‌کننده برنامه……………..210

تصویر 4-13 : قورقوری …………………………………………………………………………………………………………………….210

تصویر 4-14 : زهرا ……………………………………………………………………………………………………………………………214

تصویر 4-15 : قانقاری ………………………………………………………………………………………………………………………215

تصویر4-16 : نبات …………………………………………………………………………………………………………………………….215

تصویر4-17 : مادر زهرا …………………………………………………………………………………………………………………….215

تصویر4-18 : مادربزرگ زهرا ……………………………………………………………………………………………………………215

تصویر4-19 : کسرا ……………………………………………………………………………………………………………………………218

تصویر 4-20 : یسرا ……………………………………………………………………………………………………………………………218

تصویر 4-21 : دکور برنامه جوانه ………………………………………………………………………………………………………218

تصویر4-22 : خاله هدی ……………………………………………………………………………………………………………………222

تصویر 4-23 : هدهد خان …………………………………………………………………………………………………………………222

تصویر 4-24 : راوی برنامه بیشه سبز ……………………………………………………………………………………………….227

تصویر 4-25 : بوبی، غوکی و خرسی ………………………………………………………………………………………………..227

تصویر 4-26 : سرسبز پیردانا ……………………………………………………………………………………………………………228

تصویر 4-27 : آرم صلیب سرخ در دکور برنامه بیشه سبز ………………………………………………………………228

تصویر 4-28 : تیتراژ برنامه بیشه سبز ……………………………………………………………………………………………..231

تصویر 4-29 : تیتراژ ابتدایی برنامه راه من؛ راه تو …………………………………………………………………………..235

تصویر 4-30 : نمونه ای فضای حاکم در برنامه راه من؛ راه تو ………………………………………………………..235

فصل اول:
کلیات تحقیق
دیباچه
كودكان از اثرپذیرترین مخاطبان برنامه‌های تلویزیون هستند[1]، تأثیر برنامه‌های این رسانه بر جنبه‌های مختلف اجتماعی، ­فرهنگی و روانی کودکان غیر قابل انکار است. یکی از مهم­ترین تأثیراتی که کودکان از تلویزیون می‌گیرند، تأثیرات دینی است که ممکن است همراه با برداشت‌های خاصی از دین باشد. صرف تاکید بر این واقعیت که کودکان و بزرگسالان موجوداتی فعال و اثرپذیری هستند که به آنچه می‌بینند، می‌شنوند و یا می‌خوانند معنی می‌دهند، خود مبین آن است که ما به شکل غیر هدفمندانه تحت نفوذ و تاثیر رسانه‌ها نیستیم. تاثیر رسانه‌ها می‌تواند هم مفید باشد و هم مضر، این به نوع انتخاب ما از رسانه‌ها و همچنین تا حد زیادی به محتوا و آنچه هر رسانه عرضه می‌کند بستگی دارد.

برخی از تحقیقات مربوط به کودکان و رسانه ها، یافته‌های بسیاری از تاثیرات رسانه‌ها بر کودکان، پیامدها و نتایج مخرب و مضر متمرکز است؛ پیامدهایی که به دلیل نگرانی والدین، معلمان و دیگر افراد جامعه موضوع بحث و گفتگوهای بسیاری در این زمینه شده است تا آنجا که بیش از یک هزار تحقیق مشهور و معروف به بررسی خشونت رسانه‌ای پرداخته‌اند. طبق این مطالعات، خشونت موجود در فیلم‌ها و برنامه‌های تلویزیونی تاثیرات چند برابری بر بینندگان دارند. تحقیقات بعضی از کشورها نشان می‌دهد، به جز برخی تاثیرات مطلوب، خشونت رسانه‌ای اغلب موجب ترس‌های نامطلوب و تا حدودی پرخاشگری‌های مخرب می‌شود، البته در صورتی که عوامل تعیین کننده دیگری نیز در محیط کودک باشد که به تقویت این پرخاشگری‌های مخرب، بینجامد. در عین حال برخی از تحقیقات انجام گرفته در مناطق مختلف، حاکی از آن است که این  نتایج را نمی‌توان به راحتی به سایر ملیت‌ها تعمیم داد.

البته همه تحقیقات مربوط به تاثیرات زیان بار رسانه‌ها مربوط به خشونت نمی‌شود. به عنوان مثال مطالعاتی هم در زمینه تصورات کودکان راجع به نقش زن و مرد، افراد مسن و سالخورده، خانواده، اقلیت‌های قومی، سایر مردم جهان، دیگر کشورهای جنگ و صلح وجود دارد و یا مطالعاتی که مربوط به دیگر اثرات زیان بار رسانه هاست از قبیل آن که آیا رسانه‌ها و محتوای آنها کودکان را به انزوا، بی توجهی به تکالیف مدرسه و دیگر فعالیت‌های بیرون از خانه، بی نظمی و اختلال در تغذیه و یا مصرف گرایی سوق می‌دهند.

به عنوان یک قانون کلی، محتوای رسانه‌ها به ندرت تاثیر مستقیم و یا انحصاری بر اعمال ما دارند. در عوض ما از رسانه‌ها تأثیرات ذهنی، تصورات، ایده ها، اندیشه ها، احساسات و تجربیاتی را دریافت می‌کنیم که با دیگر تصورات، هنجارها، ارزش‌ها و احساساتی که از تجربیات شخصی خود، خانواده، مدرسه و گروه‌های همسالان (که اغلب نیز مهم‌تر هستند) برگرفته‌ایم ترکیب و عجین می‌شود. مجموعه این تاثیرات برگرفته از رسانه‌ها، اشخاص و تجربیاتمان در زندگی واقعی به افزایش و یا کاهش میزان تمایل ما به عمل می‌انجامد. به این ترتیب تنها رسانه‌ها نیستند که به تصورات ما نسبت به نقش‌های زن و مرد در جامعه و یا بی عدالتی‌های مربوط به سن، جنس و یا میزان پذیرش فرهنگی – اجتماعی شکل می‌دهند و یا ما را به سوی نژاد پرستی، اختلالات و بی‌نظمی غذایی، مصرف‌گرایی، انزوا، آزارهای جنسی، فقر، پرخاشگری، خشونت و غیره می‌کشاند.

باباپور و قراملكی‌ (1379) برخی‌ از ویژگی‌های‌ كودكان‌ مبتلا به‌ اختلالات‌ یادگیری‌ را به‌ شرح‌ زیر عنوان‌كرده‌اند:

عملكرد تحصیلی‌ پایین، بر‌تری‌ حافظه‌ كوتاه‌ مدت‌، اختلالات‌ زبان‌ شامل اختلال‌ در زبان‌ درونی‌، زبان‌دریافتی‌ شنیداری‌، وارونگی‌ كلمات‌، بازشناسی‌ ضعیف‌ كلمات‌، رشد نایافتگی‌ زبان‌ بیانی‌، اشكال‌ در حافظه‌زبان‌ گفتاری‌، اختلال‌ خواندن‌، پاسخ‌ نامربوط به‌ موضوع‌ مورد بحث‌، استفاده‌ از انگشتان‌ به‌ هنگام‌ حساب‌كردن‌، اشكال‌ در نمادسازی‌، حواس‌ پرتی‌ و فراموشی‌ جزئیات‌ مهم‌، دست‌ پاچگی‌، هماهنگی‌ ضعیف‌ چشم‌ ودست‌، اعتماد به‌ نفس‌ پایین‌، فقدان‌ انگیزه‌، مداومت‌ كاری‌، ناتوانی‌ در جفت‌ و جور كردن‌ رنگ‌ها و شكل‌ها،حركات‌ چشمی‌ نامنظم‌، اشكال‌ درجهت‌ یابی‌، بیش‌ فعالی‌ یا برعكس‌ فعالیت‌ كمتر، عمل‌ تكانشی‌، علایم‌مشكوك‌ عصب‌ شناختی‌، اختلال‌ هیجانی‌، پرخاشگری‌، خیالاتی‌ بودن‌، بی‌توجهی‌ و ناتوانی‌ در تمركز روی‌بخشی‌ از موضوع‌، تأخیر در انجام‌ و اتمام‌ كارها، فراخنای‌ كوتاه‌ حافظه‌، اشكال‌ در ادراك‌ زمان‌ و مكان‌ و تخمین‌زمان‌.

ویژه‌:

 

ـ بررسی‌ ارتباط آسیب‌های‌ مغزی‌ در دوران‌ رشد و اختلال‌های‌ یادگیری‌.

ـ بررسی‌ ارتباط ابتلای مادر به‌ بیماری‌های عفونی‌ در دوران‌ بارداری‌ و اختلال‌های‌ یادگیری‌.

ـ بررسی‌ ارتباط جانبی‌ شدن‌ مغز و اختلال‌های‌ یادگیری‌.

ـ بررسی‌ ارتباط اختلال‌ در ادراك‌ بینایی‌ و اختلال‌های‌ یادگیری‌.

ـ بررسی‌ میزان‌ و سهم‌ عوامل‌ مختلف‌ در اختلال‌های‌ یادگیری‌.

فرضیه‌های‌ تحقیق‌:

1 ـ بین‌ آسیب‌های‌ مغزی‌ در دوران‌ رشد و اختلال‌های‌ یادگیری‌ ارتباط معنی‌ داری‌ وجود دارد.

2 ـ بین‌ ابتلای مادر به‌ بیماری‌های‌ عفونی‌ در دوران‌ بارداری‌ و اختلال‌های‌ یادگیری‌ رابطه‌ معنی‌ داری‌ وجوددارد.

3 ـ بین‌ اختلال‌ در برتری‌ جانبی‌ و اختلال‌های‌ یادگیری‌ ارتباط معنی‌ داری‌ وجود دارد.

4 ـ بین‌ اختلال‌ در ادراك‌ بینایی‌ و اختلال‌های‌ یادگیری‌ ارتباط معنی‌داری‌ وجود دارد.

5 ـ بین‌ اختلال‌ در حافظه‌ دیداری‌ و اختلال‌های‌ یادگیری‌ ارتباط معنی‌داری‌ وجود دارد.

سؤال‌های‌ پژوهشی‌:

1 ـ آیا بین‌ آسیب‌ مغزی‌، بیماری‌های‌ عفونی‌ مادر، برتری‌ جانبی‌، ادراك‌ بینایی‌ و… دانش‌آموزان‌ مبتلا به‌ناتوانی‌های‌ یادگیری‌ و دانش‌ آموزان‌ عادی‌ تفاوت‌ معنی‌داری‌ وجود دارد؟

2 ـ سهم‌ هر یك‌ از عوامل‌ مختلف‌ در اختلال‌های‌ یادگیری‌ به‌ چه‌ میزان‌ است‌؟

متغیرهای‌ پژوهش‌:

 1 ـ متغیر وابسته: اختلال‌های‌ یادگیری‌

2ـ متغیرهای‌ مستقل‌:  شامل‌ آسیب‌ مغزی‌، بیماری‌های‌ عفونی‌ مادر در دوران‌ بارداری‌، برتری‌ جانبی‌ وادراك‌ بینایی و استفاده از فورسپس و تأخیر در تنفس

3 ـ متغیرهای‌ كنترل‌:  هوش‌، جنس‌، سن‌، پایه‌ تحصیلی‌

q   تعاریف‌ مفهومی‌ و عملیاتی‌ متغیرها

 

اختلال‌ یادگیری‌

همه ما می دانیم یكی از سازمانهایی كه در تعلیم و تربیت نیروی كار آمد انسانی جامعه نقش كلیدی دارد آموزش و پرورش است كه وظیفه بسیار مهمی در شناختن و شكوفا كردن استعدادهای پیچیده ترین شاهكار خلقت را دارد ، پس باید با ایجاد انگیزه قوی در دست اندركاران امر خطیر تعلیم و تربیت برای بهبود و بالا بردن كیفیت نتایج به دست آمده كوشید.

هدف از انجام این تحقیق این است كه چگونه با بهره گرفتن از راه كاریهای مناسب ، در مدیران و معلمان سطوح مختلف مقاطع تحصیلی انگیزه ایجاد كرد تا آنها با رغبت بیشتر از راه كارهای نوین در آموزش و پرورش استفاده كنند. به امید روزی كه شاهد رشد وشكوفایی این سازمان بزرگ باشیم . (‌عباس زاده ، سید محمد ، 1369 )

 

 

 

بیان مسئله :

در سالهای اخیر تعداد بی شماری كنفرانس و سمینار در اغلب نقاط دنیا در مورد چگونگی استفاده از راه كارهای نوین آموزشی در آمزش و پرورش رسمی در سطوح مختلف مقاطع تحصیلی رابطه آن با بازدهی و نتایج بدست آمده انجام گرفته است . در ایران نیز كتب و رسالاتی در این زمینه نوشته شده و سمینارهای نه چندان زیاد ولی قابل توجه برگزار گردیده است. اغلب متخصصان رسانه‌های آموزشی كشورهای در حال توسعه معتقد هستند كه تاكنون برنامه‌ریزی های محلی و مناسبی جهت استفاده ازرسانه‌های آموزشی و راه كارهای نوین به نحوی كه متناسب با محدودیتها و نیازهای جوامع این كشور ها باشد ، نشده است . در اغلب موارد یا این راه كارها برای مسئولین آموزشی ناشناخته است و یا اینكه آنها انگیزه استفاده از آن را در خود نمی‌بینند. منطق ایجاد می‌كند كه علاوه بر سرمایه گذاری ،‌در معرفی این راه كارها در كشور كوشش شود به گونه ای كه استفاده از این راه كارها در سراسر نقاط كشور به صورت خودجوش توسط مدیران و معلمان در داخل مدارس استفاده شود و این هدف میسر نمی‌شود مگر باایجاد انگیزه لازم در مسئولین آموزشی مدارس. (تولید و كاربرد مواد آموزشی، 1379)

لغت انگیزه ازنظر دستور زبان فارسی اسم و انگیزش اسم مصدر انگیختن است ،‌بنا به نوشته لغت نامه دهخدا، انگیختن یعنی به حركت در آوردن . ‌چنان كه حافظ می‌گئید:

اگر غم لشكر انگیزد كه خود عاشقان ریزد

   من و ساقی به هم سازیم و بنیادش براندازیم
انگیزه یعنی سبب، علت وانچه كسی را به كاری وادار كند. انگیزش یعنی تحرك و ترغیب  و انگیزش یك عامل درونی است كه انسان یا به طور كلی موجود زنده را به حركت در می آورد و انگیزش حالتی است كه در اثر دخالت انگیزه به موجود زنده دست می دهد. برای مثال می‌توان گفت كمبود آب بدن یا نیاز به آب انگیزه و احساس تشنگی انگیزش است . انگیزه را می‌توان به دو گروه عمده تقسیم كرد:

1ـ انگیزه های فیزیولوژیك : بر اساس نیازهای زیستی موجود زنده می‌باشد مثل گرسنگی ، تشنگی ،‌انگیزه های فیزیولوژیك را سیقهای فیزیولوژیك یا انگیزه های حیوانی نیز می‌نامند چون بین انسان و حیوان مشترك هستند  .

2ـ انگیزه های اجتماعی یا ثانویه : یعنی انگیزه هایی كه نیاز زیستی را بر طرف نمی‌كنند بلكه در اثر یادگیری به وجود می آیند مثل انگیزه های كسب قدرت ، پذیرش اجتماعی ،‌تسلط طلبی و … انگیزه های اجتماعی به طور عمده تحت تأثیر اجتماعی كه انسان در آن رشد كرده است قرار دارند . (‌عباس زاده ، سید محمد ، 1369 )

راه كار :

راه و روشی مناسب برای نیل به هدفی مشخص در زمانی معین به گونه ای كه بهترین و سریعترین روش برای مقابله با مشكلات موجود در آن زمینه باشد. از گذشته های دور همیشه انسان در برخورد با مسائل به دنبال آسان ترین و منطقی ترین راه حل برای رسیدن به جواب مسئله می‌گشت . به عبارتی وجود راه كار برای رسیدن به هدف اجتناب ناپذیر است . مسلم است كه در دنیای پیچیده تكنولوژی امروزی راه كارهای تعلیماتی دهه های قبل نمی‌تواند مؤثر باشد . پس همگام با پیشرفت مسئله راه كار هم باید متناسب با آن باشد.

درجامعه ما كه آموزش و پرورش دارای هدفهای معنوی و اقتصادی است و سعی دارد كه فرد را در تحقق آن اهداف به فعالیت نهادی وادار باید با ایجاد رغبت و انگیزه ، مدیران و معلمان را تشویق به استفاده از این راه كارهای نوین نماید.

 

اهمیت مسئله و ضرورت تحقیق:

 

در گذشته این تصور وجود داشت كه هر گاه فردی در یك موضوع ،‌دانش و تخصص كافی را دارا باشد می‌تواند آموزش آن را نیز به عهده بگیرد . امروزه داشتن دانش و تخصص در یك موضوع برای اشتغال به كار ،‌اموزش ان موضوع اگر چه شرط لازم به شمار می‌رود اما كافی نیست . كسی كه به كار آموزش و پرورش اشتغال می وزرد علاوه برداشتن خصصی در موضوع مورد تدریس می‌باید به دانش و مهارت عملی در اصول و روش های تعلیم و تربیت نیز مجهز باشد. (تولید و كاربرد مواد آموزشی، 1379)

از جمله اطلاعاتی كه هیچ معلم و دست اندر كار آموزشی از آن بی نیاز نیست ،‌آشنایی با راه كارهای مناسب و نوین آموزش و پروری در رابطه با یادگیری دانش آموزان می‌باشد. راه كارهای نوین از یك طرف به عنوان عامل كنترل كننده تمامی عناصر تعلیم و تربیت مانندهدف ، برنامه و از طرف دیگر وسیله ای برای هدایت فعالیتهای تحصیلی دانش آموزان به كار می‌رود. این راه كارها یكی از اركان اصلی و جدایی ناپذیر آموزش و پرورش است. بنابراین یكی از صلاحیتهای فردی برای احراز شغل در آموزش و پرورش علاوه بر داشتن دانش نظری ، داشتن مهارتهای عملی دراین زمینه است . برای محقق این هدف وجود كتابها، فیلمهای آموزشی، سمینارها برای آشنایی مدیران و معلمان از یك طرف و ایجاد زمینه‌هایی برای تقویت انگیزش در مدیران و معلمان مثلاً انگیزه پیشرفت شغلی،‌تشویق مادی، استفاده از انگیزش موفقیت ، ایجاد انگیزش گرایش و رغبت از جمله راه كارهای موثر در این زمینه می‌باشد . مثلاً به علت رشد جمعیت و عدم توانایی مالی بودجه دولت در تأمین هزینه های مورد نیاز برای ایجاد زمینه‌های شغلی و جذب افراد با علاقه و شایسته سال به سال كیفیت آموزش و پرورش پائین آمده است واین امر باعث گردیده كه هر سال هزینه زیادی به علت افت تحصیلی و پائین بودن كیفیت آموزش برجامعه تحمیل گردد ولی بر عوامل یاد شده، كمبود انگیزش شغلی معلمان و مدیران بیش از هر چیز جلب توجه می‌كند.

ایجاد عشق و علاقه و انگیزش در افراد می‌تواند به نحوی در بالا بردن كیفیت تعلیم و تربیت نقش بسیار مؤثری داشته باشد. ولی چگونه ؟

عدم توانایی در تأمین احتیاجات مادی ما را از سایر نیازهای آنها غافل كرده است و یكی از عوامل عدم انگیزه در معلمان و مدیران برای استفاده از راه كارهای مناسب در امر یادگیری نداشتن انگیزه پیشرفت ، تعلق پذیری ، قدرشناسی و نداشتن پایگاه مناسب اجتماعی است . در كشورهایی كه كاربرد یافته های روان شناسی جایگاه خود را در ابعاد گوناگون حیات اجتماعی یافته است . در آغاز قرن و بین چهل تا پنجاه سال گذشته مسئله انتخاب كاركنان سازمانها تاكنون بعنوان یكی از وظایف اساسی روان شناسی تلقی