پایان نامه شیوه جبران خسارات وارده بر مسافران در سوانح هوایی در حقوق ایران با مطالعه تطبیقی کنوانسیون های بین المللی | ... | |
زمستان 1392 (در فایل دانلودی نام نویسنده و استاد راهنما موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) چکیده بدون شک یکی از مشکلات مطرح در مباحث حقوقی وجود قواعد متعدد، پراکنده و در مواردی ناهماهنگ است که آن هم موجب آشفتگی و سردرگمی پژوهشگر در یافتن راه حل مناسب میباشد.مسئولیت متصدی حمل و نقل هوایی، مهمترین مباحث حقوق هوایی را به خود اختصاص داده است. نخستین مقررات بینالمللی مسئولیت متصدی حمل هوایی در تاریخ 12 اکتبر1929 معروف به کنوانسیون ورشو میباشد.این کنوانسیون پس از سپری شدن سالها توسط پروتکلها و موافقتنامههای متعدد با اصلاحات فراوانی روبهرو شد. در این کنوانسیون کاستیها و نیز پراکندگی و ابهامات قانونی در زمینهی مقررات بین المللی هوایی وجود داشته که میتوان به ناعادلانه بودن و پایین بودن سقف مسئولیت متصدی در برابر مسافر با توجه به تحولات اقتصادی اشاره نمود. از اینرو در28 می1999، کنوانسیون راجع به یکنواخت کردن برخی مقررات حمل و نقل هوایی بینالمللی معروف به کنوانسیون مونترال مورد تصویب قرار گرفت.کنوانسیون مزبور در زمینهی مبانی نظام مسئولیت متصدی قائل به نامحدود بودن مسئولیت در قبال مسافر می باشد. کنوانسیون ورشو و پروتکلهای آن و کنوانسیون مونترال، نوع و میزان مسئولیت متصدیان حمل و نقل را در پروازهای داخلی و بین المللی تعیین کردهاند. مطابق آنها متصدیان حمل و نقل نمیتوانند علاوه بر قراردادهای مربوطه در این اسناد، قرارداد حمل و نقل جداگانهای با فرستنده کالا یا مسافر منعقد نمایند لیکن آنها نمیتوانند شروطی را که ناقض کنوانسیونها باشد در این قراردادها وارد نمایند. شایان ذکر است دولت ایران در سال1354 به کنوانسیون ورشو و مقررات اصلاحی آن پیوسته است لیکن تاکنون به کنوانسیون مونترال که هدف آن روز آمد کردن و گسترش نظام تعهدات و مسئولیت متصدی در مورد زیانهای ناشی از حمل هوایی مسافر و لوازم شخصی و حمایت بیشتر از حقوق مسافرین می باشد را تصویب نکرده است. بیمه مسئولیت مدنی در قبال مسافران به وسیله مالکان، مدیران و اجارهکنندگان یا متصدیان هواپیماها و شرکتهای حمل و نقل هوایی مورد استفاده قرار میگیرد. بر پایه این پوشش بیمهای، بیمهگران متعهد میشوند غرامت حاصل از صدمه جانی وارده به مسافرینی که دارای بلیت هستند، مانند نقص عضو موقت، نقص عضو دایم و هزینههای درمانی ناشی از حادثه (سانحه) منجر به فوت یا غیر آن را جبران کنند. واژگان کلیدی: کنوانسیون ورشو، کنوانسیون مونترال، مسئولیت متصدی حمل و نقل هوایی، حقوق مسافر،خسارات معنوی، بیمه های هواپیمایی.
فهرست مطالب عنوان صفحه مقدمه………………………………….. 1 فصل اول : کلیات مبحث اول : مفاهیم……………………….. 7 گفتار اول: مفهوم قرارداد حمل و نقل و ماهیت آن. 7 الف- مفهوم قرارداد حمل و نقل……………… 7 1- تعریف ………………………………. 8 2- ماهیت………………………………. 10 گفتار دوم: مفهوم تصدی به حمل و نقل ……….. 12 الف- مفهوم تصدی به حمل…………………… 12 ب- انواع متصدی حمل………………………. 13 1- متصدی حمل و نقل حرفهای و غیر حرفهای…….. 13 2 – متصدی حمل ونقل قراردادی و عملی………… 14 3-حمل و نقل متوالی………………………. 14 4-حمل و نقل مرکب…………………….. 15 ج- وظایف متصدی حمل و نقل…………………. 16 گفتار سوم : مفهوم مسئولیت………………… 19 الف- مفهوم …………………………….. 19 ب- ارکان مسئولیت………………………… 20 1-مفهوم ضرر و اقسام آن………………… 20 1-1-شرایط ضرری که قابل مطالبه است……… 22 1-1-1-ضرر باید مسلم باشد………………….. 22 1-1-2- ضرر باید مستقیم باشد……………….. 23 1-1-3- ضرر باید جبران نشده باشد……………. 24 1-1-4-ضرر باید قابل پیش بینی باشد………….. 24 1-1-5-ضرر باید ناشی از اقدام و کاهلی زیان دیده نباشد 25 2-ارتکاب فعل زیانبار…………………….. 25 3- رابطه سببیت………………………….. 26 ج- مبانی مسئولیت در نظام های حقوقی……….. 28 1-مسئولیت قرادادی……………………….. 28 2-مسئولیت خارج از قرارداد……………… 28 د- اقسام نظریات در زمینه مسئولیت………….. 29 1-نظریه تقصیر…………………………… 29 2-نظریه خطر…………………………….. 30 ه- مسئولیت متصدی حمل و نقل نسبت به فعل دیگران. 31 مبحث دوم: تاریخچه حمل و نقل هوایی…………. 33 گفتار اول : حمل و نقل هوایی ……………… 33 الف) تعریف حقوق هوایی……………………. 33 ب) سابقه تاریخی حمل و نقل هوایی ………….. 34 ج- منابع حقوق هوایی……………………… 37 1-معاهدات بین المللی ………………. 37 2-عرف…………………………….. 37 3-دکترین………………………….. 38 4-رویه قضایی………………………. 38 گفتار دوم : سازمانهای حقوق هوایی………….. 40 الف – سازمان بین المللی هواپیمایی کشوری(ایکائو) 40 ب- اتحادیه بین المللی حمل ونقل هوایی (یاتا)… 43 ج- سازمان های منطقه ای…………………… 45 گفتار سوم : نگرشی به مقررات و کنوانسیونهای مربوطه 47 الف- کنوانسیون ورشو1929…………………… 47 ب- پروتکل های کنوانسیون ورشو……………… 48 1-پروتکل 1955 لاهه…………………….. 48 2-پروتکل گواتمالا 1971…………………….. 49 3- پروتکل های چهارگانه مونترال 1975………… 51 ج- موافقت نامه مونترال…………………… 52 د- کنوانسیون گوادالاخارا 1961………………. 53 هـ – کنوانسیون مونترال 1999……………….. 54 فصل دوم: مسئولیت متصدیان حمل و نقل هوایی در برابر مسافران مبحث اول: مبانی مسئولیت متصدیان حمل و نقل هوایی 59 گفتار اول: شرایط تحقق مسئولیت متصدیان حمل و نقل هوایی 59 عناصر تشکیل دهنده مسئولیت متصدی حمل و نقل….. 59 ورود زیان………………………………. 60 1-1-فوت مسافر…………………………… 61 1-1-1-مفهوم حادثه………………………… 61 1-1-2-وقوع حادثه در خلال مدت معین…………… 64 1-2-آسیب بدنی به مسافر ………………….. 64 1-3-تاخیر در حمل مسافر…………………… 64 1-3-1-تمایز میان تأخیر و عدم اجرای قرارداد حمل و نقل 65 1-3-2-شرایط تحقق مسئولیت متصدی در حالت تاخیر… 65 2- نقض عهد خوانده ………………………. 67 2-1-نقض عهد خوانده(متصدی حمل هوایی)……….. 67 2-1-1-تعهد به نتیجه و وسیله در سیستم ورشو…… 67 2-1-2-تعهد به وسیله و نتیجه در کنوانسیون مونترآل 1999 69 3-رابطه سببیت…………………………… 70 3-1-رابطه سببیت بین انجام نشدن قرارداد و ورود ضرر 70 3-2-رابطه سببیت بین فعل مدیون و انجام نشدن قرارداد 71 گفتار دوم: حدود مسئولیت متصدی حمل و نقل هوایی. 73 الف- معاهده ورشو………………………… 73 1-موضوع معاهده و قابلیت اجرا……………… 74 2-مدارک حمل و نقل……………………….. 76 2-1-بلیت مسافر………………………….. 76 2-2-رسید لوازم شخصی……………………… 77 2-3-بارنامه هوایی……………………….. 77 2-4-اعلام ارزش کالا……………………….. 78 ب-مسئولیت محدود متصدیان حمل و نقل هوایی……. 78 1- کنوانسیون ورشو……………………….. 78 2- پروتکل لاهه…………………………… 79 3- پروتکل گواتمالا……………………….. 80 4- پروتکل الحاقی مونترال 1975……………… 80 4-1-پروتکل الحاقی شماره یک مونترال 1975…….. 80 4-2-پروتکل الحاقی شماره دو مونترال 1975…….. 81 4-3-پروتکل الحاقی شماره سه مونترال 1975…….. 81 4-4-پروتکل الحاقی شماره 4 مونترال 1975……… 81 5- کنوانسیون 1999 مونترال…………………. 82 ج- مسئولیت نامحدود متصدی حمل و نقل………… 82 1-الزام به صدور اسناد حمل و نقل…………… 82 2- خطای متصدی حمل در سیستم ورشو…………… 83 3-ترکیب و ادغام کنوانسیون ها و پروتکل های پیشین در کنوانسیون مونترال………………………………………. 84 گفتارسوم: مسئولیت متصدی حمل و نقل هوایی در حقوق ایران 87 الف: مروری بر برخی از مهم ترین قوانین قابل اعمال در حمل و نقل هوایی در ایران……………………………….. 87 1- مطالبه خسارت ناشی از تأخیر پرواز در صورت عدم اجرای کنوانسیون ورشو………………………………………. 88 2-مطالبه خسارت ناشی از ابطال پرواز یا تأیید بلیت اضافه بر ظرفیت 90 3- مقررات شرکتهای هواپیمایی ایران…………. 91 ب-رویه قضایی در خصوص تعیین میزان خسارت در سوانح هوایی داخلی 91 مبحث دوم: شیوه جبران خسارت در سوانح هوایی….. 95 گفتار اول: خسارات معنوی – خسارات مازاد بر دیه- بیمه های هواپیمایی 95 الف: خسارت معنوی در حمل و نقل هوایی……….. 95 1-آیا خسارت روحی و روانی قابل جبران هستند؟…. 96 2-جبران خسارات روحی و روانی در حقوق هوایی …. 99 2-1-سیستم ورشو………………………….. 99
2-2-کنوانسیون مونترآل……………………. 100 3-مخالفین درج عبارت صدمات روحی در ماده 17…… 100 4-موافقین درج عبارت صدمات روحی در ماده 17…… 101 ب-خسارات مازاد بر دیه در حقوق ایران……….. 102 1-شروط تحقق خسارت زائد بر دیه …………….. 102 1-1- کفایت نبودن دیه برای جبران خسارت……… 102 1-2- قابل جبران بودن خسارات ……………… 103 2-دیدگاههای موجود در جبران خسارات مازاد بر دیه 103 2-1-دیدگاه اول: عدم مشروعیت اخذ خسارات زائد بر دیه 103 2-2- دیدگاه دوم: قبول جبران خسارات زائد بر دیه 104 2-2-1- بناء عقلاء یا سیره عقلاء…………….. 104 2-2-2- قاعده لا ضرر ………………………. 105 2-2-3- قاعده تسبیب……………………….. 105 2-2-4-قاعده نفی حرج………………………. 105 3- موضع قانونگذار ایران…………………… 106 ج- بیمههای هواپیمایی…………………….. 107 1-بیمه مسئولیت قانونی شرکت هواپیمایی در قبال مسافر 108 2- بیمه مسئولیت هواپیما و روشهای اتخاذی بیمهگران در تنظیم بیمهنامههای مسئولیت……………………… 109 2-1-مسئولیت در مقابل مسافران……………. 110 2-2-مسئولیت در مقابل اشخاص دیگر…………. 111 3-حدود مسئولیت قانونی (مسئولیت در مقابل مسافران) بر اساس موافقت نامه های بین المللی………………………….. 112 3-1-سیستم ورشو………………………….. 112 3-2-پروتکل 1955 لاهه………………………. 113 3-3-موافقت نامه 1966 مونترال………………. 113 3-4-پروتکل 1971 گواتمالا…………………… 113 3-5- قوانین ملی…………………………. 114 3-6-شرایط ویژه قرارداد…………………… 114 4-بیمه حوادث شخصی هواپیمایی………………. 114 گفتار دوم: شروط قراردادی و معافیت متصدی حمل از مسئولیت 116 الف-کنوانسیون ورشو و پروتکل لاهه…………… 116 1-توافق برای افزایش مسئولیت متصدی حمل……… 116 2-شروط قراردادی در کنوانسیون ورشو و پروتکل لاهه 116 3-مواردی که ممکن است متصدی حمل از مسؤلیت معاف باشد 117 4- مواردی که مسئولیت متصدی حمل بیش از میزان تعیین شده است 117 ب-کاهش یا سلب مسئولیت در کنوانسیون مونترال 1999 118 1- در رابطه با تأخیر، خسارت وارده به بار مسافر و کالا 118 2- در رابطه با مرگ یا صدمه بدنی مسافران……. 119 گفتار سوم: دارندگان حق اقامه دعوی علیه متصدیان حمل و نقل بین المللی هوایی………………………………….. 121 الف-دارندگان حق اقامه دعوی……………….. 121 1- خواهان دعوی در دعاوی حمل و نقل بین المللی هوایی 122 1-1-خواهان در خسارت و صدمات وارده به مسافر…. 122 1-2-خواهان در خسارت وارده به لوازم شخصی (توشه همراه) مسافر 122 2-خوانده دعوی در دعاوی حمل و نقل بین المللی هوایی 123 2-1-خوانده دعوی در حمل ساده………………. 123 2-2-خوانده دعوی در حمل متوالی…………….. 124 2-3-خوانده دعوی در حمل مرکب………………. 124 ب- مراجع حل اختلاف صلاحیتدار……………….. 126 1- مراجع صلاحیتدار با توجه به کنوانسیون ورشو و اصلاحیه ها ومتمم ها………………………………………. 126 1-1-مراجع صلاحیتدار در کنوانسیون 1929 ورشو و اصلاحیه 1955 پروتکل لاهه………………………………………. 126 1-2-دادگاه صلاحیتدار بر اساس پروتکل گواتمالا…. 127 1-3-دادگاه صلاحیت دار بر اساس کنوانسیون مونترال 129 نتیجه گیری……………………………… 131 پیشنهادات………………………………. 135 منابع………………………………….. 136
مقدمه امروزه وسایل نقلیه علی رغم فواید بسیاری که برای بشریت داشته اند، حوادث و زیانهای بسیاری نیز برای او به ارمغان آورده اند. با اینکه هواپیما یکی از مهم ترین و گسترده ترین وسایل حمل و نقل به حساب می آید، لیکن سوانح هوایی از جمله مخاطرات مهم برای این نوع ترانزیت تلقی میشود.آمار تلفات انسان ها نیز سالیانه در دنیا ناشی از سوانح هوایی در اذهان مردم تاثیر مخربی بر جای گذارده است، لذا این امر لزوم پرداختن به مباحث تعهدات و مسئولیت های استفاده از این وسیلهی سریع حمل و نقل را دو چندان مینماید. محدودیت منابع علمی منسجم و همچنین فقد پژوهش راجع به نظام مسئولیت به ویژه در زمینه مسافر و توسعه روز افزون مخاطرات هوایی در کشورمان نگارنده را مصمم بر تدوین مجموعهای با راهنمایی اساتید محترم مطابق با آخرین مقررات هوایی، نمود. طبیعتا اولین گام در هر امری با کاستیهای خاص خود همراه است. لکن به هر حال تحلیل و بررسی و مطالعه در موضوعات جدید حقوقی، ضمن قابلیت استفاده برای حقوقدانان، محاکم دادگستری را نیز جهت استنباط صحیح از مقررات هواپیمایی یاری میرساند. موضوع نوشتارحاضر«شیوه جبران خسارات وارده بر مسافران در سوانح هوایی در حقوق ایران با مطالعه تطبیقی در کنوانسیون های بین المللی» میباشد. متصدی حمل در برابر لوازم شخصی همراه مسافر و نیز کالاهایی که فرستنده به او میدهد متعهد و مسئول است و از طرفی ممکن است در برخی موارد مسئولیت در برابر اشخاص ثالث به وجود آید. در سالهای نخست استفاده از هواپیما فقدان قوانین و مقررات متحدالشکل در سطح بین المللی در خصوص حمل و نقل هوایی مورد توجه مجامع بین المللی قرار گرفت. مشکلات فراوانی به چشم میخورد، زیرا کشورهای مختلف هر کدام قوانین و مقررات مختلفی داشتند و این امر موجب سرگردانی مسافرانی میشد که از کشوری به کشور دیگر مسافرت میکردند. این امر به خصوص وقتی اهمیت پیدا میکرد که مسافری مجبور بود در پرواز از مبدا به مقصد، از کشور ثالثی عبور کند و در آن کشور فرود آید. در سال1925 به ابتکار و دعوت دولت فرانسه کنفرانسی با عنوان«حقوق خصوصی هوا»در پاریس تشکیل شد. شرکتکنندگان در این کنفرانس تصیم گرفتند کمیته بینالمللی متخصصان حقوق هوایی را تشکیل دهند. این کمیته در ایجاد و توسعه حقوق هوایی، به خصوص حقوق حمل و نقل هوایی بسیار موثر بود. در تاریخ12اکتبر1929 طی تصویب کنوانسیون یکسان کردن برخی از مقررات حمل و نقل هوایی بینالمللی نخستین مباحث مسئولیت مدنی متصدی حمل و نقل هوایی در ورشوی لهستان پدیدار گشت. این مقررات به جهت عدم وجود سابقه در این زمینه با نواقصی رو بهرو بود. دولتهای تصویب کننده کنوانسیون معروف به ورشو به لحاظ جلوگیری از ورشکستگی شرکتهای نوبنیاد هواپیمایی با پایین قرار دادن سقف مسئولیت متصدیان حمل و نقل حمایت بیشتری از صنعت هواپیمایی نمودند. پس از سالها به لحاظ پیشرفت صنایع هواپیمایی و افزایش مسافرتهای هواپیمایی مقررات کنوانسیون ورشو دچار تغییر و اصلاح گردید. اولین اصلاحیه توسط پروتکل 1955لاهه صورت پذیرفت. از دیگر اصلاحیه ها پروتکل 1971گواتمالاسیتی میباشد که سقف مسئولیت متصدی را افزایش داده است. ایران تا قبل از سال1354در مورد مسئولیت متصدی به قوانین تجارت و مدنی استناد میورزید، که در تاریخ22خرداد1354به لحاظ مشکلات عدیده ناشی از عدم وجود مقررات یکسان به کنوانسیون ورشو و اصلاحیههای بعدی آن پیوست. سرانجام ناکارآمدی سیستم ورشو و عدم انسجام احکام و ابهامات قانونی موجب شد تا سازمان بینالمللی هواپیمایی کشوری(ایکائو)با دعوت از دولتهای عضو این سازمان، کنوانسیون راجع به یکنواخت کردن برخی مقررات حمل و نقل هوایی بین المللی را در شهر مونترال کانادا در تاریخ28 می 1999به تصویب رساند تا در عرصه حمل و نقل هوایی یکنواختی لازم وجود داشته باشد.
بیان مساله چیزی که برای یک شرکت هواپیمایی در هنگام بروز سانحه از اهمیت ویژهای برخوردار است، تصفیه خسارات وارد به مسافران در اسرع وقت، به منظور جلوگیری از ایجاد حساسیتهای اجتماعی، تصفیه خسارت با اشخاص ثالث و جوابگویی به افراد ثالث و زیاندیده و در نهایت جبران خسارت وارد به هواپیما به منظور عملیاتی ساختن هرچه سریعتر هواپیما و یا تامین هواپیمای جدید برای پاسخگویی به نیازهای شرکت هواپیمایی است. در زمینه مقررات حاکم بر مسئولیت متصدی حمل و نقل هوایی قوانین پراکندهای وجود دارند که در حقوق داخلی قوانینی مثل قانون مدنی، قانون تجارت، قـانـون تعیـین حـدود مـسئولیت شرکتهای هواپیمایی ایران، قانون مسئولیت مدنی، قانون مجازات اسلامی و در زمینهی بین المللی کنوانسیون ورشو و پروتکل لاهه میباشند که این امر موجب دشواری تعیین قانون حاکم در حالات متعدد خواهد شد که ایجاب میکند راهکاری برای حل این تعارض ارائه شود. بنابراین نمیتوان با قوانین و مقررات داخلی هر کشوری، مسائل پیچیده مسئولیت متصدی را در سطح بینالمللی بررسی نمود، بلکه نیاز به مطالعات دقیق و کارشناسانه دارد. به خصوص اینکه قواعد و مقررات بینالمللی در مورد مسئولیت متصدی حمل و نقل هوایی در مورد مسافر با تغییراتی روبهرو شده است و همین امر باعث گردیده رسالهای با مطالعه شیوه جبران خسارات وارده به مسافران در حقوق داخلی و کنوانسیون های بینالمللی مورد تدوین قرار گیرد.
سؤالات تحقیق در این پژوهش به سوالات متعددی در زمینهی مسئولیت متصدی حمل هوایی پاسخ داده شده لکن در ذیل میتوان به برخی اشاره نمود: -شیوهی جبران خسارات وارده بر مسافران در سوانح هوایی در حقوق ایران وکنوانسیونهای بینالمللی چگونه است؟ -مسافر در حمل و نفل هوایی به چه کسی اطلاق میشود؟ -محدوده مسئولیت متصدی حمل ونقل هوایی به چه اندازه است؟ آیا فقط خسارات مادی را شامل میشود یا خسارات معنوی را در بر میگیرد؟ -خسارت مازاد بر دیه در سوانح هوایی با توجه به مقررات حاکم در حقوق ایران بر چه مبنایی قابل مطالبه است؟
اهمیت و ضرورت تحقیق در این پژوهش تلاش میشود تا رویه قوانین متعددی که در حقوق داخلی و مقررات بینالمللی وجود دارد را درباره سوانح هوایی مورد بررسی قرار داده و نتیجه گیری نماییم که: در قوانین موجود مسئولیت متصدی حمل و نقل هوایی از چه مبنایی برخوردار است و آثار حقوقی مترتب بر این امر چیست؟ از سوی دیگرتعارضی که بین قوانین موجود درباره محدوده این مسئولیت وجود دارد چگونه قابل حل است؟ و در فروض متعدد کدام قانون قابل اعمال است؟ در نهایت این که آیا خسارت مازاد بر دیه در حقوق داخلی قابل مطالبه است یا خیر؟ بررسی این مسایل میتواند از جهت نظری در آثار حقوقی مفید واقع شود. تبیین خسارات ناشی از سوانح هوایی به لحاظ عملی، از آن جایی اهمیت پیدا میکند که: هواپیما نیز مانند هر وسیله حمل و نقلی دارای آسیب پذیری و در معرض حوادث انسانی و طبیعی مختلف قرار دارد. سوانح هواپیمایی یا ناشی از علل و عوامل عمومی یا منبعث از شرایط خاص این وسیله پرنده است. مطالعات حوادث هواپیمایی نشان میدهد این وسیله نیز مانند اتومبیل، کشتی و قطار به طور نسبی در معرض حادثه قرار دارد. اما میزان و صدمات آن در انطباق با امنیت پرواز و احساس ایمنی پرواز در اکثر کشورهای دنیا در سطح قابل قبولی قرار دارد به گونهای که این وسیله در تحلیل نهایی به نسبت سایر وسایل حمل و نقل ایمن تر تلقی میشود. از سوی دیگر نظرات شورای نگهبان مبنی بر عدم شمول کنوانسیون ورشو و پروتکل لاهه در پروازهای داخلی مسافران ایرانی، در عمل اعمال مقررات مندرج در این کنوانسیون را برای مسافران ایرانی در پروازهای داخلی با مشکل مواجه ساخته است، که برخی از مسائل حقوقی ناشی از سوانح هوایی در حقوق که ضامن احقاق حقوق مسافران هواپیماست را بررسی میکنیم.
[شنبه 1398-07-13] [ 11:39:00 ب.ظ ]
لینک ثابت
|